私隱政策
我們重視您的私隱，致力於保護您的個人資料安全
最後更新日期：2025年1月1日
本私隱政策說明敖創科技有限公司（"我們"、"本公司"、"OuTech"）如何收集、使用和保護您的個人資料。 使用我們的服務即表示您同意本政策中描述的做法。
1. 我們收集的資料
1.1 您主動提供的資料：
- 姓名、電子郵件地址、電話號碼
- 公司名稱和職位
- 通訊地址
- 項目需求和描述
- 付款資訊（通過安全的第三方處理）
1.2 自動收集的資料：
- IP 地址、瀏覽器類型和版本
- 設備資訊和操作系統
- 網站使用情況和瀏覽行為
- 訪問時間和頁面停留時間
- Cookies 和類似技術收集的資料
1.3 報價系統收集的資料：
- 您在智能報價系統中輸入的項目需求
- 對話記錄和反饋
- 報價偏好和預算範圍
2. 資料使用目的
- 提供服務：處理您的諮詢和報價請求
- 項目管理：與您溝通項目進度和細節
- 改善服務：分析使用數據以優化用戶體驗
- 發送通訊：發送服務更新、行銷資訊（經您同意）
- 安全監控：防止欺詐和保護系統安全
- 法律合規：遵守適用的法律和法規
- 內部分析：改善我們的產品和服務
3. 資料保護措施
技術保護：
- SSL/TLS 加密傳輸
- 資料庫加密存儲
- 定期安全審計
- 訪問控制和身份驗證
- 防火牆和入侵檢測
管理保護：
- 員工資料保護培訓
- 最小權限原則
- 事故響應程序
- 第三方供應商審核
- 定期備份和災難恢復
4. 資料分享和披露
4.1 我們可能與以下方分享資料：
- 服務提供商：協助我們提供服務的第三方（如雲端服務、支付處理）
- 法律要求：應法律要求或政府機關要求
- 業務轉讓：如發生合併、收購或資產出售
4.2 我們不會：
- 出售您的個人資料給第三方
- 在未經您同意的情況下分享您的聯絡資料用於行銷目的
5. 您的權利
根據香港《個人資料（私隱）條例》，您享有以下權利：
- 查閱權：要求查閱我們持有的您的個人資料
- 更正權：要求更正不準確的個人資料
- 刪除權：在特定情況下要求刪除您的個人資料
- 限制處理權：要求限制處理您的個人資料
- 反對權：反對我們處理您的個人資料用於特定目的
- 撤回同意：隨時撤回您之前給予的同意
如需行使上述權利，請通過下方聯絡方式與我們聯繫。我們將在 40 日內回應您的請求。
6. Cookies 政策
我們使用 Cookies 來改善您的瀏覽體驗。Cookies 的類型包括：
必要 Cookies
網站正常運行所必需，無法關閉
分析 Cookies
幫助我們了解網站使用情況
功能 Cookies
記住您的偏好設定
您可以通過瀏覽器設定管理 Cookies。但請注意，禁用某些 Cookies 可能影響網站功能。
7. 資料保留
我們會根據以下原則保留您的資料：
- 項目資料：項目完成後保留 7 年（符合商業和法律要求）
- 聯絡資料：直到您要求刪除或我們不再需要
- 報價記錄：保留 2 年以便跟進
- 網站分析數據：匿名化後保留 26 個月
8. 聯絡我們
如果您對本私隱政策有任何疑問、需要行使您的權利，或想投訴我們的資料處理方式，請聯絡我們：
公司名稱：敖創科技有限公司 OuTech Limited
電子郵件：outech.hk@gmail.com
WhatsApp：+852 6937 6932
地址：香港
政策更新
我們可能會不時更新本私隱政策。任何重大變更都會在本網站上公布， 並在適當情況下直接通知您。建議您定期查閱本政策以了解最新資訊。